Před nedávnem jsem se rozhodl nakoupit nový nábytek na e-shopu: https://www.drevko.cz Potřebovali jsme vybavit dětský pokoj a také obývací pokoj masivním nábytkem. Moje zkušenost s Drevko.cz byla vynikající a rád bych se o ni podělil.

1. Kvalita produktů: 5/5

Dětský nábytek:

Nákup dětského nábytku byl skvělou volbou. Vybrali jsme dětskou postel, skříň a psací stůl. Kvalita materiálů a zpracování byla výborná. Nábytek je pevný, bezpečný a má krásný design, který se našim dětem líbí. Všechny kusy byly vyrobeny z ekologicky šetrných materiálů, což nám dalo jistotu, že jsme udělali správné rozhodnutí.

Masivní nábytek do obýváku:

Do obývacího pokoje jsme pořídili masivní konferenční stolek a TV stolek. Masivní dřevo je opravdu nádherné a dodává prostoru teplý a přírodní vzhled. Zpracování je velmi kvalitní, nábytek je robustní a vypadá, že vydrží dlouhá léta. Oceňuji detailní řemeslnou práci a pečlivou povrchovou úpravu.

2. Přehlednost webu a nabídka: 4.5/5

Webová stránka Drevko.cz je uživatelsky přívětivá a přehledná. Nabídka je široká, s podrobnými popisy a kvalitními fotografiemi produktů. Jediné, co by mohlo zlepšit zkušenost, je více filtrů pro snadnější vyhledávání konkrétních produktů dle našich preferencí.

3. Zákaznická podpora: 5/5

Zákaznický servis Drevko.cz je skutečně vynikající. Měli jsme několik dotazů ohledně produktů a jejich dostupnosti, na které nám odpověděli rychle a profesionálně. Když jsme měli menší problém s jednou položkou, která dorazila s drobným poškozením, zákaznická podpora okamžitě zareagovala a nabídla rychlé řešení.

4. Doručení a balení: 5/5

Doručení bylo rychlé a efektivní. Všechny produkty byly pečlivě zabaleny, aby nedošlo k poškození během přepravy. Nábytek dorazil v perfektním stavu a včas. Možnost sledování zásilky byla také velmi užitečná, protože jsme mohli přesně vědět, kdy zboží dorazí.

5. Reklamace: 5/5

Při reklamaci jedné položky, která měla drobné poškození, byla naše zkušenost velmi pozitivní. Po kontaktování zákaznické podpory jsme obdrželi instrukce pro vrácení poškozeného zboží a náhrada byla vyřízena rychle. Nová položka dorazila bez problémů a v perfektním stavu. Celý proces byl jednoduchý a bez stresu, což oceňuji.

Nákup na Drevko.cz byl skvělou zkušeností. Kvalita nábytku, ať už dětského nebo masivního do obýváku, je vynikající. Webová stránka je přehledná, zákaznická podpora profesionální a ochotná, doručení rychlé a bezproblémové. Dokonce i při řešení reklamace jsme byli velmi spokojeni. Drevko.cz mohu jednoznačně doporučit všem, kteří hledají kvalitní a krásný nábytek do svého domova.